Alle vacatures

Help klanten van PostNL onder de Spaanse zon in Valencia!
Populair

  • Functie Klantenservice medewerker
  • Locatie Valencia, Spanje
  • Nationaliteit Nederlands en Belgisch
  • Periode Minimaal 12 maanden tussen oktober 2021 en december 2023.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Niet aanwezig
  • Uren per week 36, 39
  • Bruto maandsalaris €1000 - €1300

Het is mogelijk om te starten op 3 oktober 2021 en 10 oktober 2021. Daarnaast zijn er andere startmomenten mogelijk in overleg met onze recruiters.

Ik wil updates van nieuwe startdatums ontvangen

Covid-update - Valencia, Spanje
Informatie voor het reizen naar Spanje!
Op dit moment geldt er voor heel Spanje (zowel het vaste land als de Balearen en Canarische eilanden) code geel. Dat betekent dat je veilig kunt gaan werken in Spanje! Bij aankomst in Spanje moet je wel altijd beschikken over een negatieve PCR- of antigeentest (niet ouder is dan 48 uur), over een vaccinatiebewijs (van minimaal 14 dagen oud) óf over een herstelbewijs (niet ouder dan 6 maanden). Je hoeft in Spanje dan niet in quarantaine. Winkels, terrasjes en musea zijn ook weer (beperkt) open! Voor meer informatie over de Corona situatie in Spanje kun je onze speciale Corona blog bekijken.

Verwijs een vriend(in) en ontvang €300!

Deel jouw enthousiasme voor werken in het buitenland met een vriend(in) en ontvang een beloning t.w.v. €300!

Omschrijving

Ben jij dat luisterende oor dat klanten nodig hebben en zie jij jezelf al rondlopen in het prachtige Valencia? Dan is dit jouw kans! Lees snel verder voor meer details over deze vacature!

Wonen en werken in Valencia🇪🇸
Valencia staat bekend als de stad van de kunst en wetenschap. Vervelen hoef jij je hier zeker niet! Bekijk een van de vele top bezienswaardigheden die Valencia te bieden heeft. Breng een bezoekje aan het grootste aquarium van Europa en kijk je ogen uit! Het Oceanogràfic heeft zo’n 40.000 dieren die jij kunt bewonderen! Een andere must see in Valencia is het Umbracle: een prachtige beeldentuin aan de rand van de stad. Wil jij een relaxte avond? Ga na een dag werken gezellig het terras op, tapas eten met je collega’s. Dankzij het middellandse zeeklimaat kun jij ook nog met je voeten in het warme zand van de stadsstranden. Wil jij wat avontuurlijkers? Boek dan een fietstour door de stad of stap op een boot. Valencia is de perfecte stad om te werken en daarnaast ook een vakantiegevoel te krijgen!☀️

Jouw nieuwe werkgever: PostNL📦
Een hele grote speler in de post- en pakketservice: PostNL! Je leest het inderdaad goed, jij kunt gaan werken voor een van de grootste Nederlandse bedrijven vanuit het zonnige Valencia! Hoe leuk is dat?! Zo kun jij al je werkzaamheden gewoon in het Nederlands uitvoeren en ondertussen genieten van de Spaanse cultuur. PostNL zorgt er dagelijks voor dat brieven en pakketten op tijd worden bezorgd. Toch komt het wel eens voor dat er een pakketje zoekt raakt of dat klanten vragen hebben over retourneren. Jij bent een waardevolle toevoeging om deze klanten te helpen en de beste service te bieden. Een groot pluspunt van werken voor dit project van PostNL is dat je naast je salaris óók nog korting op een cursus Spaans krijgt en dat er allerlei interessante doorgroeimogelijkheden zijn zoals naar coach of teammanager! Een fantastische baan dus voor mensen met ambitie!

Jouw baan als klantenservice medewerker bij PostNL
Werken in Valencia is een kans die jij niet wilt missen! Lijkt dit jou een toffe uitdaging, maar weet je niet of jij genoeg ervaring hebt met klantenservice? Geen probleem! Voordat jij met al jouw enthousiasme klanten gaat helpen, krijg jij een betaalde training van twee weken om expert te worden! Ook na de training krijg jij voldoende begeleiding! Jij gaat werken in een gezellig team dat het belangrijk vindt dat jij je thuis voelt. Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het contact met klanten via telefoon, chat en e-mail. Met jouw expertise van alle services van PostNL ga jij op zoek naar een passende oplossing voor de klant. Jij luistert en toont begrip voor de klanten. Jij kan je goed inleven in de situatie van de klant, waardoor de klant zich begrepen voelt en een goed gevoel krijgt. Samen met jouw collega’s maak jij het verschil én zorg jij voor een gezellige en gezonde sfeer op de werkvloer. 

Kom werken voor PostNL in het zonnige Valencia! Solliciteer snel en start jouw avontuur! 
Meer lezen over deze vacature

Details

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

  • Werken bij dé grootste post- en pakketbezorger van Nederland: PostNL

  • Je krijgt een marktconform salaris

  • Doorgroeimogelijkheden tot coach, teammanager of project trainer

  • Je krijgt korting op een taalcursus Spaans

  • Jij krijgt een uitgebreide en betaalde opleiding bij de start

Wat moet je daarvoor doen?

  • Jij biedt ondersteuning voor nieuwe en bestaande klanten via telefoon, e-mail en chat

  • Je helpt klanten bij problemen en vragen

  • Je denkt mee met klanten en zoekt samen naar een passende oplossing

  • Jij zorgt voor een glimlach op het gezicht van de klant

  • Je weet klanttevredenheid hoog te houden

Wat verwachten wij van jou?

  • Jij spreekt vloeiend Nederlands

  • Je bent klantvriendelijk en empatisch

  • Je kan goed luisteren en bent oplossingsgericht

  • Je toont initiatief en bent niet bang om eigen ideeën in te brengen

  • Je bent enthousiast om aan de slag te gaan voor project PostNL

Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden tussen oktober 2021 en december 2023.

Over het bedrijf

Yobbers

Yobbers

Je gaat aan de slag bij de werkgever in het buitenland via ons recruitmentplatform Yobbers. Na je sollicitatie brengen onze recruiters je in contact met de werkgever. Meer informatie over het sollicitatieproces kun je lezen in onze blogs.
Vacature status
Open ◦ Verloopt op 1 november 2021

Veelgestelde vragen

Kan ik werken vanuit huis?
Voor de meeste vacatures is het niet mogelijk om vanuit huis in Nederland of België te werken, tenzij dit duidelijk wordt vermeld in de vacature. Werkgevers verwachten dat jij naar het land verhuist waar je gaat werken. Door de huidige corona crisis ga je echter bij sommige bedrijven in eerste instantie in je nieuwe huis in het buitenland werken en niet direct op kantoor, zodat de bijbehorende corona-maatregelen kunnen worden nageleefd. Het werkmateriaal wordt dan geleverd. Zodra de situatie verbetert, werk je echter samen met je nieuwe collega's op kantoor.
Mijn buitenlandse avontuur begint bijna, wat moet ik allemaal regelen?
Te gek! Maar wat nu? Vraag jij je wellicht af. Wat moet je allemaal regelen in Nederland en wat kun jij alvast regelen voor in het buitenland? Speciaal voor jou hebben wij een checklist opgesteld om je zo goed mogelijk voorbereid op avontuur te laten gaan in het buitenland! Deze checklist vind je hier!
Kan ik bij een vaste baan ook langer dan 12 maanden werken in het buitenland?
De werkgevers voor de vaste banen zijn op zoek naar kandidaten die de intentie hebben om voor minimaal 12 maanden aan de slag te gaan. Mocht het van beide kanten goed bevallen, dan is het vaak mogelijk om langer te blijven.
Nog geen antwoord? Stel hieronder jouw eigen vraag of bezoek onze Helpcenter.

Vacature vragen

Meld je aan om een vraag te stellen over deze vacature.
Log in of maak een account

Gerelateerde artikelen