Alle vacatures

Bekend Nederlands electronica concern zoekt technische klantenservice medewerkers in Lissabon!

  • Functie Technische support
  • Locatie Lissabon, Portugal
  • Nationaliteit Europees
  • Periode Minimaal 12 maanden tussen juli 2021 en december 2023.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Aanwezig
  • Uren per week 40
  • Bruto maandsalaris €1200 - €1300
Covid-update - Lissabon, Portugal
Op dit moment geldt voor een groot deel van Portugal een geel reisadvies. Dat betekent dat je vanuit Nederland gewoon naar Portugal kunt reizen en ook gewoon aan de slag kan gaan in bijvoorbeeld Lissabon. Helaas geldt er vanwege een toename van de besmettingen in sommige delen van Portugal weer een avondklok (23.00-05.00 uur). Dit geldt voor o.a. Lissabon en omgeving, Porto en de Algarve. Voor binnenruimtes is momenteel een vaccinatiebewijs of negatief testbewijs nodig in weekenden en op feestdagen, voor buitenruimtes niet is dit niet nodig. Gelukkig zal er door het zonnige weer in Portugal genoeg te doen zijn in de buitenlucht!

Bij aankomst in Portugal moet je wel altijd beschikken over een negatieve testuitslag (PCR-test niet ouder dan 72 uur of een antigeensneltest niet ouder dan 48 uur), over een vaccinatiebewijs (van minimaal 14 dagen oud) óf over een herstelbewijs (niet ouder dan 6 maanden). Dit kun je gemakkelijk aantonen met behulp van de CoronaCheck app. Je hoeft in Portugal dan niet in quarantaine. Voor meer informatie over de Corona situatie in Portugal kun je onze speciale Corona blog bekijken. 
Nu: Gratis SUITSUIT koffer voor de eerste 25 starters! 🧳 ✈️
De zomer komt eraan en we mogen weer reizen. 🌏☀️  Tijd dus om je koffers te pakken! Nog geen mooie koffer in huis? Dan hebben wij wat leuks voor jou! 😃  SUITSUIT heeft deze week de nieuwe Fabulous Seventies koffer collectie gelanceerd, en wij mogen 25 van deze fantastische koffers weggeven!🧳 

Ben jij één van de eerste 25 avonturiers die vóór september nog in het buitenland start? ✈️  Dan begin jij straks jouw avontuur met een gloednieuwe, stijlvolle SUITSUIT koffer.* Waar wacht je nog op?! 🤩




*De volgende actievoorwaarden zijn van toepassing:
  • De actie is alleen geldig op onze vaste banen vacatures
  • Solliciteren kan van 21 juni tot maandag 19 juli
  • De actie is alleen geldig op startdata vóór september 2021 
  • Je mag zelf een kleur kiezen uit de nieuwe Fabulous Seventies collectie, zolang de voorraad strekt
  • De actie is alleen geldig op medium formaat koffers uit de nieuwe Fabulous Seventies collectie van SUITSUIT. Op aanvraag is een kleine koffer ook mogelijk, zolang de voorraad strekt.
  • De eerste 25 starters ontvangen een koffer, dus wees er snel bij! 

Verwijs een vriend(in) en ontvang €300!

Deel jouw enthousiasme voor werken in het buitenland met een vriend(in) en ontvang een beloning t.w.v. €300!

Omschrijving

Lijkt het jou leuk om klanten blij te maken vanuit het zonnige Lissabon en heb jij affiniteit met technische issues? Dan is werken als technische klantenservice medewerker (B2B of B2C) in Portugal perfect voor jou. Lees snel verder en start je avontuur in Lissabon als klantenservice medewerker!

Werken in Lissabon 🌞
Wanneer jij gaat werken in Lissabon hoef je je geen minuut te vervelen! De stad heeft alles wat jij nodig hebt: cultuur, heel veel zon, lekker eten, prachtige stranden en een ontzettend gezellige sfeer. Je kunt Portugese kathedralen bekijken, een wandeling door het stadspark maken en natuurlijk nieuwe, internationale vrienden maken! Kom jij graag in beweging? Ook tijdens het werken in Lissabon kun je sporten. Stap op de surfplank en leef je uit!
 
Lissabon heeft prachtige wijken. Zo heeft Alfama ontzettend veel kleurrijke huisjes en kronkelige straatjes. Wist je trouwens dat het leven in Portugal veel goedkoper is dan in Nederland? Je bent dus minder geld kwijt aan dagelijkse kosten als je gaat wonen in Portugal!
 
Werken als technische klantenservice medewerker in Lissabon 🇵🇹
Ben jij proactief, stressbestendig en goed in communiceren? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Jij kan aan de slag gaan voor de technische support in een B2C functie (voor klanten) óf een B2B functie (voor bedrijven en experts). Als technische klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt van het bedrijf en help jij klanten of bedrijven met al hun technische vragen, opmerkingen en klachten. Dankzij jou is de klanttevredenheid uitstekend! Je reageert op inkomende berichten via telefoon, mail en chat en helpt hen met hun problemen. De binnenkomende vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over pre-sales, technische problemen en algemene zaken. Op een klantvriendelijke en rustige manier zorg jij ervoor dat klachten netjes afgehandeld worden. 

Je gaat werken voor een wereldbekend bedrijf, namelijk de marktleider op het gebied van smart lighting en connectivity. Daarom is het belangrijk dat je interesse in technische issues hebt. Geen zorgen, je krijgt vooraf ook een goede training in Lissabon zodat je voorbereid aan de slag kunt gaan! Deze training volg je eerst vanuit huis in Lissabon waarna je je eerste echte werkweek op kantoor start. En extra leuk bij deze baan: als je helemaal enthousiast bent over je nieuwe leven in Lissabon kun je bij deze werkgever zelfs een lange termijn contract krijgen! 🙌🏻

Enthousiast geworden over deze baan als technische klantenservicemedewerker? Solliciteer vandaag nog om jouw kans op een buitenlands avontuur niet te missen! 😃  Vergeet niet je Engelse CV bij te voegen en in je motivatie je voorkeur (B2B of B2C) te vermelden.
Meer lezen over deze vacature

Details

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

  • Je krijgt een competitief salaris

  • Je komt te werken in een groot en internationaal bedrijf

  • Je komt terecht in een leuk en gezellig team van internationale collega’s

  • Je kunt prestatiebonussen verdienen

  • Je kunt kiezen voor een gedeelde accommodatie in Lissabon

  • Je vlucht wordt terugbetaald door de werkgever

  • Je krijgt veel mogelijkheden voor de ontwikkeling van je loopbaan en mogelijkheden voor een internationale carrière

  • Een onvergetelijke tijd en unieke levenservaring in Lissabon!

Wat moet je daarvoor doen?

  • Het beantwoorden en oplossen van technische vragen of problemen van klanten via telefoon, e-mail of andere kanalen op een vriendelijke en efficiënte manier

  • Het identificeren en analyseren van technische problemen van de klant door actief te luisteren en duidelijke vragen stellen

  • Het bieden van een goede klantenservice met behulp van hoogwaardige technische kennis en de technische kennis verkregen uit de interne opleidings- en ondersteuningssystemen.

  • Het verzamelen en documenteren van alle relevante informatie uit een klantgesprek in het systeem om zo voor een hoog serviceniveau te zorgen

  • Op de hoogte blijven van alle nieuwe ontwikkelingen op het gebied van techniek, netwerken en consumentenelektronica

Wat verwachten wij van jou?

  • Je spreekt heel goed Nederlands (C2 niveau)

  • Je spreekt vloeiend Engels (B2 niveau)

  • Je hebt minstens een afgerond middelbareschooldiploma

  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel in woord als geschrift) en je weet precies hoe je technisch taalgebruik eenvoudig kan verwoorden voor niet-technische gebruikers

  • Je toont geduld bij het communiceren en oplossen van problemen

  • Je behandelt alle gegevens en persoonlijke informatie met de grootste vertrouwelijkheid

  • Je bent proactief, gemotiveerd en een geweldige teamspeler

  • Je bent bereid om een geweldig avontuur aan te gaan in Lissabon!

Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden tussen juli 2021 en december 2023.

Over bedrijf

Yobbers

Yobbers

Je gaat aan de slag bij de werkgever in het buitenland via ons recruitmentplatform Yobbers. Na je sollicitatie brengen onze recruiters je in contact met de werkgever. Meer informatie over het sollicitatieproces kun je lezen in onze blogs.
Vacature status
Vervuld
Geplaatst
circa 2 maanden geleden

#Yobbers avonturen uitgelicht

Wil je ook jouw foto hier terugzien? Deel je foto op Instagram met #yobbers

Vacature vragen

Hubert Simon

Is het accommodatie inbegrepen of word deel van het salaries afgetrokken daarvoor? En is het mogelijk om the werken voor een termijn van 10 maanden?

Reactie van werkgever:

Hi Hubert,
Wat leuk dat jij interesse hebt in deze vacature! Indien jij gebruik wilt maken van de accommodatie vanuit de werkgever wordt hier een gedeelte van jouw salaris op ingehouden. De werkgever is opzoek naar kandidaten die minimaal 12 maanden beschikbaar zijn. Uiteraard kijken wij graag met jou naar de mogelijkheden zodra wij jouw sollicitatie ontvangen.

Mocht je nog vragen hebben, stel deze dan gerust via de chat op onze website.

Groet Linda

Gerelateerde artikelen