Vanaf nu zijn wij Grenzelooswerk Yobbers! 🎉
Lees meer!
Alle vacatures

(Technische) Service Desk Support gezocht in het mooie Boedapest!

  • Functie IT Service Desk
  • Locatie Boedapest, Hongarije
  • Nationaliteit Europees
  • Vereiste ervaring 1 jaar
  • Periode Minimaal 12 maanden tussen juni 2021 en december 2023.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Niet aanwezig
  • Uren per week 40
  • Bruto maandsalaris €1300 - €1600

In overleg met onze recruiters zijn verschillende startmomenten mogelijk.

Ik wil updates van nieuwe startdatums ontvangen

Covid-update - Boedapest, Hongarije
Informatie voor het reizen naar Hongarije!
Voor Hongarije geldt momenteel een "oranje" reisadvies. Dat betekent dat je vanuit Nederland gerust naar Hongarije kan reizen voor noodzakelijke doeleinden, zoals werken op in Hongarije. Na aankomst in Hongarije moet je 10 dagen in quarantaine, of in totaal 2 negatieve testen afnemen (met minimaal een tijdsverschil van 48 uur, waarbij de tweede test in Hongarije afgenomen dient te worden). Voor meer informatie over de Corona situatie kun je onze speciale Corona blog bekijken.
Laatste kans om nog deze zomer te vertrekken! ☀️🌴
Solliciteer nu op deze vacature om nog in juni, juli of augustus te beginnen in het buitenland! ✈️  Wees er snel bij want vol = vol! 

Omschrijving

Is het tijd om een nieuwe uitdaging aan te gaan? Ga wonen en werken in Boedapest voor een van de grootste wereldspelers in de IT-service! Proef de gezellige Hongaarse cultuur en ga op avontuur in het historische centrum van Boedapest. Klinkt dit als dé perfecte baan voor jou? Geef je CV een boost en bekijk dan snel deze vacature!

Jouw nieuwe baan
Jij gaat werken in Boedapest voor een van de grootste spelers in de IT-services. Deze gigant verzorgt in meer dan 45 landen de beste service en consultancy op het gebied van IT. Het bedrijf is op zoek naar nieuwe sterke spelers die weten hoe zij met klanten om moeten gaan en enthousiast zijn om te gaan werken in de IT-wereld. Als IT klantenservicemedewerker zorg jij samen met een gezellig internationaal team ervoor dat de problemen van klanten worden opgelost. Door het gesprek met Nederlandse klanten en bedrijven aan te gaan, heb jij de leukste gesprekken en geeft het jou een kick als alles is opgelost! Door klantvriendelijk en servicegericht te werk te gaan komen klanten graag weer bij jou terug. Naast klantenservice houd jij je ook bezig met technische werkzaamheden zoals het toepassen van ondersteuning op afstand en het begeleiden van processen. Al jouw werkzaamheden bij elkaar zorgen ervoor dat het bedrijf efficiënt en effectief werkt. Om je doelstellingen te behalen, zet jij alle kennis in die je hebt. Een geweldige kans om jouw CV een boost te geven en te genieten van de gezellige Hongaarse cultuur!

Werken in Boedapest
Boedapest is een geweldige stad, die rijk is aan geschiedenis en cultuur. In deze prachtige Hongaarse stad kun je van alles beleven! Wanneer jij klaar bent met werken in Boedapest is het tijd om op avontuur te gaan. Er is bijna geen leukere manier dan dit te doen met een leuke boottocht op de Donau. Óf, leg je jezelf liever lekker in de watten en bezoek je een van de prachtige badhuizen? Voor de echte cultuurliefhebbers is de burcht van Boeda een echte must-see! Dit oude koningspaleis in de mooie hoofdstad heeft een prachtig uitzicht over de hele stad. Het is een stukje naar boven wandelen maar dan heb je ook wat! 

Klinkt deze vacature als de nieuwe uitdaging die jij zoekt? En, zie jij jezelf al lopen door de gezellige oude stad? Solliciteer dan snel op deze vacature en ga wonen en werken in Boedapest!
Meer lezen over deze vacature

Details

Wat wij jou bieden

  • Een prima salaris

  • Taalcursussen om de taal nog beter te leren kennen

  • Diverse trainingen om je soft en hard skills naar een hoger level te tillen

  • De mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen en intern door te groeien

  • De mogelijkheid om deel te nemen aan diverse activiteiten zoals sport- en personeelsevenementen

  • Je bent onderdeel van een internationaal team

  • Gratis sportabonnement

  • Shuttlebus vanaf het dichtstbijzijnde metrostation

Werkzaamheden

  • Klanten helpen via telefoon, mail of chat

  • Klanten ondersteunen bij technische problemen

  • Het verstrekken van informatie aan klanten en interne IT-teams voor het realiseren van de doelen van het team

  • Bezighouden met het tevreden stellen en houden van de klanten

  • Administratie en vertalen van inkomende verzoeken en het geven van informatie aan het IT team en de klanten

  • Het analyseren van IT-gerelateerde problemen en het begeleiden van processen

Functie-eisen

  • Je kunt vloeiend (zakelijk) Nederlands (C1) schrijven en spreken

  • Je beheerst de Engelse taal in woord en geschrift (niveau C1)

  • Je bent communicatief en klantvriendelijk ingesteld

  • Je beschikt over een middelbare schooldiploma

  • Minimaal 1-2 jaar ervaring in Customer Support of Help Desk

  • Je bent bereid om in shifts te werken (doordeweekse dagen)

  • IT-gerelateerde studies, cursussen zijn een pré

  • Kennis van IT is een pré (Mac, Linux, PowerShell, etc.)

Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden tussen juni 2021 en december 2023.

Vacature status
Open ◦ Verloopt op 31 augustus 2021
Geplaatst
14 dagen geleden

Veelgestelde vragen

Moet ik voor mijn vaccinatie terug naar Nederland?

Over het algemeen geldt binnen de EU dat je wordt gevaccineerd in het land waar je woont. Ga jij werken in Portugal, Italië, Spanje, Griekenland of een ander Europees land, dan kun jij dus daar een vaccinatie krijgen. Je hoeft dus niet terug naar Nederland! Je kunt bij de autoriteiten van het betreffende land informatie krijgen over wanneer je de prik krijgt en welk vaccin dit zal zijn.

Hebben jullie ook een handig overzicht van de huidige situatie met betrekking tot werken in het buitenland?

De wereld is in korte tijd snel veranderd door het huidige coronavirus. Wij begrijpen maar al te goed dat deze tijd best spannend is als je plannen hebt om te reizen en werken in het buitenland. Speciaal voor al onze avonturiers hebben wij een handige en overzichtelijke infographic gemaakt. Hier vind je informatie over de huidige situatie met betrekking tot werken in het buitenland en handige voorbereidingstips.

Moet ik de taal van het land waar ik ga werken spreken?

Voor de meeste vacatures is het van belang dat je de Nederlandse en Engelse taal beheerst. Soms wordt er gevraagd om een tweede vreemde taal zoals Spaans, Duits of Frans. Dit komt echter niet heel vaak voor. Met Engels kun jij je vaak al heel goed redden in het buitenland!

Moet ik voor mijn vaccinatie terug naar Nederland?

Over het algemeen geldt binnen de EU dat je wordt gevaccineerd in het land waar je woont. Ga jij werken in Portugal, Italië, Spanje, Griekenland of een ander Europees land, dan kun jij dus daar een vaccinatie krijgen. Je hoeft dus niet terug naar Nederland! Je kunt bij de autoriteiten van het betreffende land informatie krijgen over wanneer je de prik krijgt en welk vaccin dit zal zijn.

Nog geen antwoord? Stel hieronder jouw eigen vraag of bezoek ons Hulpcentrum.

Vacature vragen

Meld je aan om een vraag te stellen over deze vacature.
Log in of maak een account

Gerelateerde artikelen