Zeker weten?

Ga werken als Client Service Agent in wereldstad Berlijn!
Alle vacatures

Ga werken als Client Service Agent in wereldstad Berlijn!

  • Klantenservice medewerker
  • Berlijn, Duitsland
  • Accommodatie onbekend
  • Minimum 1 jaar
  • Nederlands
  • € 2.400 - € 2.900 bruto

Omschrijving

LET OP: Vanwege Covid zoekt de werkgever op dit moment alleen kandidaten die al woonachtig zijn in Duitsland.

Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging en ben jij al woonachtig in Duitsland? En word jij enthousiast van het helpen van mensen? Kom dan werken als klantenservicemedewerker in het veelzijdige Berlijn! Naast het werken in Berlijn heeft deze stad je nog véél meer te bieden. Lees snel verder en kom erachter hoe jouw dag als klantenservicemedewerker in Berlijn eruit ziet! 

Jouw dag als klantenservicemedewerker in Berlijn
08:00 - Guten Morgen! Een nieuwe dag is aangebroken. Eén van je huisgenoten komt binnenlopen en vraagt of je vandaag mee gaat ontbijten buiten de deur. Waarom niet! Je springt snel onder de douche en dan ben je ready to go! Jullie genieten van een heerlijk ontbijtje bij Cafe Bistro, wat een lekker huiselijk sfeertje hangt hier! Onder het genot van een kopje koffie genieten jullie nog even van deze heerlijke ochtend. 

09:00 - De route naar je werk is altijd weer een avontuur. Je ontmoet iemand in de U-bahn (de Duitse metro), die net als jij net is begonnen met werken in het buitenland! Jullie besluiten vanavond met een groepje te meeten. Aangekomen op je werk pak je nog een bakje koffie en ga je aan de slag! Heerlijk, je hebt er zin in. Weer een dag mensen blij maken! Jij werkt voor een groot social media platform en mensen kunnen bij jou terecht voor al hun vragen! Moeilijk? Nee joh! Door de training die je aangeboden is aan het begin van jouw avontuur in Berlijn weet jij precies welke skills je moet inzetten en gaat dit je hartstikke goed af. Super leuk om mensen op deze manier te kunnen helpen!

12:30 - Lunchtijd! Eén van de leuke dingen aan werken in Berlijn is dat er zoveel internationale mensen zijn. Jij kunt jouw ervaringen met werken in het buitenland dus delen met anderen, super fijn! Samen met je collega’s bespreek je nieuwe plekjes om te ontdekken. Zo hebben jullie gisteren gegeten bij Markthalle Neun, een overdekte streetfood markt. Super leuk en ook nog eens heel lekker! Na de lunch is het tijd om weer aan de slag te gaan! Met jouw communicatie skills beantwoord jij vragen via de chat, e-mail en social media messenger. 

17:00 - De dag is voorbij gevlogen! De week werken in Berlijn zit er weer op, het is vrijdag! Met een voldaan gevoel ga je richting huis. Je huisgenoot heeft heerlijke curryworst gehaald en samen maken jullie een lekker maaltje klaar. Jullie hebben vanavond afgesproken met Paulo, die je vanmorgen in de metro hebt ontmoet! 

22:00 -  Jullie meeten in Badfish Bar. Paulo heeft wat vrienden meegenomen, super gezellig! Jullie drinken wat drankjes en besluiten daarna het bruisende nachtleven van Berlijn in te duiken! De Duitsers weten wel hoe je moet feesten! Jullie hebben een fantastische nacht in club Tresor. Ideaal, het openbaar vervoer rijdt de hele nacht dus je hoeft niet om de tijd te denken! Rond een uurtje of 7 duiken jullie eindelijk je bedje in. Dit was zeker voor herhaling vatbaar en je hebt er ook nog eens een nieuwe vriendengroep bij! Wat een topkeuze was het om te gaan werken in het buitenland!

Zie jij jezelf wel shinen als klantenservicemedewerker in Berlijn? En ben jij klaar voor dit onvergetelijke avontuur? Solliciteer dan snel op deze vacature en maak je klaar voor deze nieuwe ervaring! 
Meer lezen over deze vacature

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

Een fijn jaarsalaris van € 30.000 plus een prestatiebonus tot wel € 200 elke tweede en derde maand per kwartaal
€ 40 voucher te besteden bij verschillende providers bij 100% aanwezigheid
Bedrijfsvoordelen zoals personeelskortingen, speciale feestdagen, gratis drankjes en fruit dagen.
Een bedrijfspensioenregeling
Betaalde trainingen
Je hebt de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf!
Regelmatige teamuitjes!
Een mogelijkheid om te werken in het buitenland binnen een internationaal team in een multiculturele omgeving

Wat ga ik doen?

  • Je bent het aanspreekpunt voor adverteerders en bedrijven voor verschillende vragen in het Nederlands

  • Het beantwoorden van verschillende klantvragen via chat, e-mail en social media

  • Je neemt initiatief in het verbeteren van de service en het verbeteren van de algemene klant-reclame ervaring

  • Je brengt de waarde van adverteren over op je klanten

Wat neem ik mee?

  • Goede klantenservice vaardigheden

  • Je kunt multitasken en onder druk werken

  • Je bent een kritische denker en oplossingsgericht

  • Een diploma in marketing of economie is goed om te hebben, maar niet vereist

  • Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels

  • Werkervaring in de digitale marketing is een pré

  • Goed oog voor detail

  • Online Advertising ervaring is een pré

  • Dat je al woonachtig in Duitsland bent

Yobbers begeleidt je bij dit sollicitatieproces

Vanaf het begin van je sollicitatie tot de start van je nieuwe baan en zelfs daarna, zijn we er om je te helpen tijdens het hele proces. Met Yobbers aan je zijde ben je niet alleen.

Er zijn nog geen vragen over deze vacature...