Alle vacatures

Groot social media platform zoekt versterking in Lissabon!

  • Functie Klantenservice medewerker
  • Locatie Lissabon, Portugal
  • Nationaliteit Europees
  • Periode Minimaal 12 maanden tussen november 2021 en december 2023.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Aanwezig
  • Uren per week 40
  • Bruto maandsalaris €900 - €1300
Covid-update - Lissabon, Portugal
De kleurcode voor het vasteland van Portugal en voor Madeira is geel. De kleurcode voor de Azoren is zelfs groen! Dat betekent dat je vanuit Nederland gewoon naar Portugal kunt reizen en ook gewoon aan de slag kan gaan in bijvoorbeeld Lissabon. Voor binnenruimtes is momenteel een vaccinatiebewijs of negatief testbewijs nodig in weekenden en op feestdagen, voor buitenruimtes niet is dit niet nodig. Gelukkig zal er door het zonnige weer in Portugal genoeg te doen zijn in de buitenlucht!

Bij aankomst in Portugal moet je wel altijd beschikken over een negatieve testuitslag (PCR-test niet ouder dan 72 uur of een antigeensneltest niet ouder dan 48 uur), over een vaccinatiebewijs (van minimaal 14 dagen oud) óf over een herstelbewijs (niet ouder dan 6 maanden). Dit kun je gemakkelijk aantonen met behulp van de CoronaCheck app. Je hoeft in Portugal dan niet in quarantaine. Voor meer informatie over de Corona situatie in Portugal kun je onze speciale Corona blog bekijken. 

Verwijs een vriend(in) en ontvang €300!

Deel jouw enthousiasme voor werken in het buitenland met een vriend(in) en ontvang een beloning t.w.v. €300!

Omschrijving

Heb jij een passie voor de online wereld, ben jij communicatief vaardig én lijkt het jou tof om te werken voor het bekendste social media platform in het buitenland? Dan is deze vacature als klantenservice medewerker in Lissabon perfect voor jou. Ontdek snel meer over deze vacature en wie weet begin jij binnenkort al met een nieuw avontuur in het prachtige Portugal! 🇵🇹

Jouw nieuwe baan als klantenservice medewerker in Lissabon
Wanneer jij gaat werken als klantenservice medewerker in Lissabon, ga jij een heleboel mensen blij maken met jouw fantastische service! Jij ondersteunt de klanten in jouw portefeuille, bestaande uit kleine tot middelgrote bedrijven. Dit doe jij voornamelijk door op een professionele en vriendelijke manier de klantvragen te beantwoorden via de chat, mail en telefoon. Daarnaast ondersteun jij de klanten tijdens de pre- en post sales van de zelfbedieningsproducten en biedt je product- en tool ondersteuning om de ervaring van klanten constant te verbeteren. Loopt de klant ergens tegenaan? Jij identificeert het probleem en zorgt voor een passende oplossing! Heb je nog geen ervaring in de klantenservice? No worries! Tijdens de voorbereidende training leer jij precies hoe je de klantvragen aan kan pakken en kan jij straks zelfverzekerd aan de slag!

Wanneer jij dit avontuur aangaat in Lissabon, kom jij te werken voor het grootste en bekendste social media platform ter wereld. Jij bouwt dus aan een mooi CV, krijgt doorlopende (betaalde) trainingen en bent ook nog eens verzekerd van unieke doorgroeimogelijkheden. Daarnaast biedt de werkgever leuke extra’s aan! Zo kan je gratis deelnemen aan taal- en sportlessen, wordt je vliegticket vergoed én kun jij zelfs kiezen voor een gedeelde accommodatie met je gezellige collega’s. Hoe leuk is dat?! 👩🏽‍🤝‍👩🏾

Wonen en werken in Lissabon
Werken als klantenservice medewerker in Lissabon geeft jou de kans om de zonnige, authentieke stad te ontdekken. En geloof ons: er zijn ontelbaar veel geweldige plekken te vinden in Lissabon. Stap bijvoorbeeld in de vintage gele tram, ontdek de prachtige gekleurde huizen in de wijk Alfama, verken de stad per fiets, of leer bijvoorbeeld surfen! In de avonden zijn er genoeg gezellige barretjes en restaurantjes waar je de typische, Portugese sfeer kan proeven. 🚃

Ook de omgeving rondom Lissabon is adembenemend mooi. Jij moet ongetwijfeld gaan roadtrippen door de Alentejo én natuurlijk de prachtige, ruige baaien van de Algarve bewonderen. In Lissabon en omgeving is het simpelweg onmogelijk om je te vervelen! Nog een bijkomend voordeel: de kosten in Lissabon liggen veel lager dan in Nederland en België. Zo houd jij meer dan genoeg geld over voor leuke dingen! 

Ben jij klaar voor een onvergetelijk avontuur in het zonnige Lissabon? Twijfel dan niet langer en solliciteer direct op deze mooie vacature als klantenservice medewerker in Lissabon!
Meer lezen over deze vacature

Details

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

  • Je ontvangt een fijn bruto maandsalaris van €1.247,96 (zonder accommodatie) of €949,35 (met accommodatie)

  • Je vliegticket wordt terugbetaald door de werkgever (na 9 maanden in dienst)

  • Je krijgt betaalde trainingen

  • Je krijgt vakantiedagen, genoeg tijd om de stad te ontdekken!

  • Je maakt kans op prestatiebonussen wanneer je goed presteert

  • Je bent verzekerd van interessante doorgroeimogelijkheden

  • Je gaat een onvergetelijke levenservaring tegemoet waar je de rest van je leven wat aan hebt!

  • Je kunt via de werkgever een taalcursus of sportlessen volgen

  • Je verzekering wordt geregeld door de werkgever

  • Je PCR test wordt door de werkgever vergoed!

Wat moet je daarvoor doen?

  • Je gaat klantvragen op een vriendelijke manier beantwoorden via de chat, mail en telefoon

  • Je werkt aan de uitbreiding van de selfservice-advertentiebasis voor klanten

  • Je identificeert trends en lost de problemen op waar klanten tegenaan lopen

  • Je biedt product- en tool ondersteuning om de ervaring van klanten te verbeteren

  • Je ondersteunt klanten tijdens de pre- en post-sales voor alle zelfbedieningsproducten

  • Je verstrekt essentiële productinzichten en feedback van onze klanten aan de engineering-afdeling

  • Je gaat fulltime (40 uur per week) meedraaien in een professioneel en internationaal team

  • Je bent bereid om in shifts te werken

Wat verwachten wij van jou?

  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands

  • Je spreekt en schrijft vloeiend Engels

  • Je bent klantgericht en communicatief sterk

  • Je bent begripvol en denkt in oplossingen

  • Je bent bereid om voor minimaal 12 maanden een fantastisch avontuur in Lissabon aan te gaan!

Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden tussen november 2021 en december 2023.

Over het bedrijf

Yobbers

Yobbers

Je gaat aan de slag bij de werkgever in het buitenland via ons recruitmentplatform Yobbers. Na je sollicitatie brengen onze recruiters je in contact met de werkgever. Meer informatie over het sollicitatieproces kun je lezen in onze blogs.
Vacature status
Open ◦ Verloopt op 30 november 2021

#Yobbers avonturen uitgelicht

Wil je ook jouw foto hier terugzien? Deel je foto op Instagram met #yobbers

Veelgestelde vragen

Ik heb gesolliciteerd op een vaste baan vacature. Wanneer kan ik een reactie van de werkgever verwachten?
Wanneer je solliciteert op een vaste baan vacature krijgt ons team van recruitment hier bericht van. Zij zullen zo snel mogelijk (vaak binnen een aantal dagen) telefonisch contact met je opnemen om de vacature(s) met je te bespreken.
Kan ik bij een vaste baan ook langer dan 12 maanden werken in het buitenland?
De werkgevers voor de vaste banen zijn op zoek naar kandidaten die de intentie hebben om voor minimaal 12 maanden aan de slag te gaan. Mocht het van beide kanten goed bevallen, dan is het vaak mogelijk om langer te blijven.
Hoe kan ik solliciteren op een vaste baan vacature?
Leuk dat je graag de uitdaging aan wil gaan in het buitenland. Het is belangrijk dat je een account hebt aangemaakt op onze website om te kunnen solliciteren. Wanneer je solliciteert op een vaste baan vacature zal één van onze collega's van recruitment zo snel mogelijk telefonisch contact met je opnemen om de vacature (en eventuele andere vacatures) met je te bespreken. Wanneer dit allemaal goed zit zal je cv worden doorgestuurd naar de desbetreffende werkgever.
Nog geen antwoord? Stel hieronder jouw eigen vraag of bezoek onze Helpcenter.

Vacature vragen

Sara

Hallo,

Kan ik ook solliciteren vanuit België?

Reactie van werkgever:

Hi Sara,

Bedankt voor je interesse in de vacature!
Je kunt zeker solliciteren vanuit België voor deze vacature.
Mocht je interesse hebben om te gaan werken in Lissabon via Yobbers, dan komen we graag met je in contact om de mogelijkheden te bespreken! Zien we je sollicitatie tegemoet?
Groetjes, Lisa

Meld je aan om een vraag te stellen over deze vacature.
Log in of maak een account

Gerelateerde artikelen

Vacatures in de buurt