- Informatie
- Details
- Vragen
Zon, zee en social media: jouw nieuwe baan in Lissabon
-
Minimum 6 maanden
-
Nederlands
-
€ 1.300 bruto
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeën van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
In de eerste weken volg jij een uitgebreide training, zodat je zelfverzekerd kunt starten met het beantwoorden van klantvragen via de telefoon, e-mail en chat. Ook ondersteun jij de klanten tijdens de pre- & post sales van selfservice producten en werk je tegelijkertijd aan de uitbreiding van de (selfservice) advertentie basis.
Loopt de klant ergens tegenaan? Jij gaat samen met hen op zoek naar een passende oplossing voor het probleem! Na een geslaagde werkdag kun jij het centrum van de stad verder ontdekken; er zijn namelijk ontelbaar veel leuke hotspots in Lissabon te vinden. Verken de stad bijvoorbeeld lopend, met de gele tram of per fiets en probeer vooral de lokale lekkernijen uit met jouw internationale collega’s! 🧁
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
Klantvragen beantwoorden via de telefoon, e-mail en chat
-
Trends identificeren, problemen oplossen en ondersteuning bieden aan klanten
-
40 uur per week (in shifts) werken in een professionele werkomgeving
-
Essentiële product inzichten en feedback van de klant verstrekken aan de engineering afdeling
Wat neem ik mee?
-
Je spreekt en schrijft zowel vloeiend Nederlands als Engels
-
Communiceren en denken in oplossingen zijn jouw sterkste vaardigheden
-
Jij zou jezelf omschrijven als klantgericht en begripvol
Yobbers begeleidt je bij dit sollicitatieproces
#Yobbers avonturen uitgelicht
Wil je ook jouw foto hier terugzien? Deel je foto op Instagram met #yobbers
Veelgestelde vragen
-
Zijn er kosten verbonden aan het vinden van een baan in het buitenland via Yobbers?
-
Nee, er zijn geen kosten verbonden aan het vinden van een baan via Yobbers. Wij verbinden jou volledig gratis aan jouw nieuwe baan in het buitenland. Afhankelijk van de vacature waar je voor wordt aangenomen, zal je wel je reis-, verblijf- en levenskosten moeten betalen. Bij sommige vacatures wordt wel je vliegticket en/of accommodatie vergoed! Dit staat altijd vermeld in de vacature.
-
Ik wil graag samen met een vriend/vriendin werken in het buitenland, is dat mogelijk?
-
Wat leuk dat jullie graag samen willen gaan. Solliciteren met z'n tweeën is zeker mogelijk. Het is alleen wel belangrijk dat jullie ieder apart een account aanmaken, ieder apart solliciteren en beide in de motivatie aangeven dat jullie graag samen wil werken. De werkgever kan hier vervolgens rekening mee houden. Je kunt gemakkelijk een account aanmaken op onze website. Wist je dat je ook een vriend(in) kan introduceren? Zo kun je samen naar het buitenland en ook nog eens een fijne extra verdienen! Lees hier alles over het introduceren van een vriend(in)!
-
Zijn er doorgroeimogelijkheden voor mij?
-
Heb je ambities voor in de toekomst? En ben je benieuwd welke uitdagingen er in het verschiet liggen als je gaat werken in het buitenland? Veel vacatures die worden aangeboden bieden diverse doorgroeimogelijkheden aan. Wanneer jij laat zien dat je meer in je mars hebt, kan je al snel doorgroeien binnen een organisatie. Dit gebeurt soms al binnen drie maanden. Heb jij al een leuke vacature op het oog? We helpen je graag om je buitenlandse avontuur werkelijkheid te maken en kunnen je vertellen wat er allemaal mogelijk is!
Vragen over de vacature
Hi Anouk, dankjewel voor je vraag. De minimum leeftijd is 18 jaar!
Hallo,
Kan ik ook solliciteren vanuit België?
Hi Sara,
Bedankt voor je interesse in de vacature!
Je kunt zeker solliciteren vanuit België voor deze vacature.
Mocht je interesse hebben om te gaan werken in Lissabon via Yobbers, dan komen we graag met je in contact om de mogelijkheden te bespreken! Zien we je sollicitatie tegemoet?
Groetjes, Lisa
Hallo,
Ik heb zelf nog nooit in deze sector gewerkt.
Maar het lijkt me een leuke uitdaging.
Ik zie staan dat ze verwachten dat je klant gericht bent en communicatief sterk. Waar moet ik daar bij voor stellen?
Mvg Tom
Hi Tom,
Leuk dat je interesse hebt om in het buitenland aan de slag te gaan! Als klantenservicemedewerker bied je hulp aan klanten. Het is hierbij belangrijk dat je deze klanten goed ter woord staat en prioriteit geeft aan de tevredenheid van de klant om hierdoor de klant de juiste hulp te kunnen bieden.
Feya
hoe oud moet je minimaal zijn?