

- Informatie
- Details
- Vragen
- Gerelateerd
Remote working: Ga aan de slag als Customer Service Representative! Populair
-
Functie Klantenservice medewerker
-
Locatie Hongarije, Bulgarije en Portugal
-
Vereiste taal Nederlands
-
Periode Minimaal 12 maanden
-
Minimum leeftijd 18 jaar
-
Accommodatie Niet aanwezig
-
Uren per week 40
-
Bruto maandsalaris €900 - €1250
Het is mogelijk om te starten op 29 augustus 2022 en 26 september 2022. Daarnaast zijn er andere startmomenten mogelijk in overleg met onze recruiters.
Ik wil updates van nieuwe startdatums ontvangenVerwijs een vriend(in) en ontvang €300!
Omschrijving
Tijdens jouw baan als Customer Service Representative beantwoord jij inkomende telefoontjes en vragen van klanten over hun medische hulpmiddelen. Jij staat klanten te woord met vragen of ondersteuning en lost problemen op empathische wijze op. Jij zorgt er ook voor dat alle patiëntendocumenten in orde en aanwezig zijn, zodat aan de wettelijke eisen wordt voldaan. Daarnaast werk jij samen met verschillende afdelingen binnen en buiten het bedrijf om er voor te zorgen dat alle klanten hun medische hulpmiddelen ontvangen.
Om er voor te zorgen dat jij de beste service kunt verlenen, volg jij de eerste vier werken een betaalde training. Deze training zal bestaan uit een kennismaking met het bedrijf en het project waar jij voor gaat werken. Producttraining over de producten en diensten voor de klant en als laatste wordt ook klant contact in deze training meegenomen.
Nog een groot voordeel: na werktijd klap jij simpelweg je laptop dicht en ervaar je direct je vrijheid. Jij skipt namelijk de reistijd naar kantoor en houdt daarom veel meer tijd over! Veel meer tijd dus om een terrasje te pakken, te leren surfen, de lokale taal te leren of te relaxen op het strand. 🌊
Ben jij razend enthousiast geworden over deze remote baan als klantenservice medewerker vanuit Bulgarije, Portugal of Hongarije? Wacht niet te lang en solliciteer direct. Wie weet kan jij binnenkort al starten als Customer Service Representative!
Details
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
-
Je kan gewoon vanuit huis werken en hoeft dus helemaal niet te verhuizen!
-
Je krijgt de vrijheid om deze baan remote uit te voeren vanuit Bulgarije, Portugal of Hongarije!
-
Een betaalde training
Wat moet je daarvoor doen?
-
Het bieden van een oprechte, warme en klantvriendelijke service voor Nederlandse klanten
-
Het netjes en vriendelijk beantwoorden van klantvragen
-
Het oplossen van problemen met betrekking tot bestellingen, leveringen, betalingen en retouren
-
Het doorverbinden van bepaalde vragen of problemen naar andere afdelingen binnen de organisatie
Wat verwachten wij van jou?
-
Je bent klantvriendelijk en communicatief sterk
-
Je hebt minimaal een middelbare schooldiploma
-
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
-
Je spreekt en schrijft goed Engels (B2 niveau)
-
Je hebt goede luister- en typevaardigheden
-
Je bent in het bezit van een eigen laptop / computer
-
Je maakt 5 werkdagen van 8 uur per week en je bent bereid om in shifts te werken (24/7 beschikbaarheid)
Beschikbaarheid
Minimaal 12 maanden