Alle vacatures

Customer Solutions Specialist gezocht in het zonnige Valencia! Nieuw

  • Functie Customer Solutions Specialist
  • Locatie Valencia, Spanje
  • Nationaliteit Nederlands en Belgisch
  • Vereiste ervaring 1 jaar
  • Periode Minimaal 12 maanden tussen oktober 2021 en december 2023.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Onbekend
  • Uren per week 40
  • Bruto maandsalaris €1250 - €1600

Het is mogelijk om te starten op 4 oktober 2022.

Ik wil updates van nieuwe startdatums ontvangen

Covid-update - Valencia, Spanje
Informatie voor het reizen naar Spanje!
Op dit moment geldt er voor heel Spanje (zowel het vaste land als de Balearen en Canarische eilanden) code geel. Dat betekent dat je veilig kunt gaan werken in Spanje! Bij aankomst in Spanje moet je wel altijd beschikken over een negatieve PCR- of antigeentest (niet ouder is dan 48 uur), over een vaccinatiebewijs (van minimaal 14 dagen oud) óf over een herstelbewijs (niet ouder dan 6 maanden). Je hoeft in Spanje dan niet in quarantaine. Winkels, terrasjes en musea zijn ook weer (beperkt) open! Voor meer informatie over de Corona situatie in Spanje kun je onze speciale Corona blog bekijken.
Gratis vliegticket! ✈️
Bij deze vacature ontvang je nu tijdelijk een gratis vliegticket bij start in september! ✈️   Dus, waar wacht je nog op? Tijd om je koffers te pakken en te vertrekken naar het prachtige Valencia! 🇪🇸 

* De voorwaarden voor het vliegticket vind je hier

Verwijs een vriend(in) en ontvang €300!

Deel jouw enthousiasme voor werken in het buitenland met een vriend(in) en ontvang een beloning t.w.v. €300!

Omschrijving

Ben jij klantgericht en heb jij een goed organisatorisch talent? Dan kun jij aan de slag als Customer Solutions Specialist in Valencia. Je wordt lid van het customer solutions-team en wordt verantwoordelijk voor het bieden van een optimale service ervaring aan onze gebruikers!

Wonen en werken in Valencia🇪🇸
Wonen en werken in een van populairste steden aan de Spaanse kust. Valencia biedt de perfecte combinatie van cultuur, culinair en bezienswaardigheden. Genoeg om te ontdekken dus! Op je vrije dagen kun je de prachtige binnenstad ontdekken, een leuk restaurantje opzoeken óf maak er een relaxt dagje aan het strand van. Terwijl het in Nederland winter wordt kun jij nog lekker genieten van de prima temperaturen met een lekker zonnetje. Beleef een stukje Nederland in Valencia en pak lekker de fiets in dé fietshoofdstad van Spanje!. 

Jouw nieuwe baan als Customer Solutions Specialist 📞
Als Customer Solutions Specialist kom je te werken in een doelgericht, divers en inclusief team! Denk aan 130+ mensen van 30+ verschillende nationaliteiten. Jouw taken als Customer Solutions Specialist zijn erg uiteenlopend. Je beheert inkomende berichten via chat, telefoon of e-mail. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden onderhoud jij ook de relaties met verschillende klantaccounts. Jij houdt je daarnaast bezig met het afhandelen van klachten door passende oplossingen en alternatieven te bieden binnen een tijdslimiet. Tijdens deze taken doe jij net dat beetje extra om klanten te betrekken en hen te ondersteunen bij een geweldige ervaring! 

Ben jij dat klantgerichte en organisatorische talent die dit avontuur in Valencia aan wil gaan? Solliciteer dan vandaag nog en wie weet zit jij binnenkort al in het vliegtuig op weg naar jouw nieuwe bestemming! 
Meer lezen over deze vacature

Details

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

  • Er zijn interessante doorgroeimogelijkheden

  • Een fantastisch avontuur in een van de leukste steden in Spanje

  • Je krijgt de mogelijkheid om volledig eigenaar te worden van je werk. Als je van autonomie houdt, is dit de plek voor jou!

  • Je werkt in een doelgericht, divers en inclusief team

  • Een prachtig kantoor midden in het bruisende Valencia

  • Super leuke teamactiviteiten

  • Jij werkt samen met een groot aantal internationale collega’s

Wat moet je daarvoor doen?

  • Jij gaat berichten via telefoon, e-mail en chat beantwoorden en behandelen

  • Jij voert uitgaande gesprekken met bestaande gebruikers om hen te helpen hun nieuwe plek

  • Jij helpt klanten met het oplossen van problemen het bieden van een passende oplossing

  • Jij bent creatief en gebruikt jouw kennis en dat van het bedrijf om klanten te helpen en nieuwe inzichten te krijgen

  • Jij onderhoudt sterke relaties met klantaccounts

  • Jij doet net dat beetje extra om de klanten van een geweldige ervaring te voorzien!

Wat verwachten wij van jou?

  • Nederlands is jouw moedertaal

  • Je spreekt erg goed Engels (B2/C2 niveau)

  • Je hebt werkervaring in de klantenservice

  • Je hebt HBO werk-denkniveau

  • Je volgt een relevante studie óf hebt deze net afgerond

  • Je bent flexibel

  • Je kan goed actief luisteren en denken in oplossingen

Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden tussen oktober 2021 en december 2023.

Over het bedrijf

weWow

weWow

weWow is the first customer service provider solely focusing on growth-driven companies. We power fast-growing European scale ups on their mission of international expansion. Whether your company wants to scale into one country or to the whole of Europe at once, we are ready to serve you with the highest quality customer service agents through our distinct European recruitment network.
Vacature status
Open ◦ Verloopt op 31 oktober 2021

Veelgestelde vragen

Ik heb gesolliciteerd op een vaste baan vacature. Wanneer kan ik een reactie van de werkgever verwachten?
Wanneer je solliciteert op een vaste baan vacature krijgt ons team van recruitment hier bericht van. Zij zullen zo snel mogelijk (vaak binnen een aantal dagen) telefonisch contact met je opnemen om de vacature(s) met je te bespreken.
Kan ik bij een vaste baan ook langer dan 12 maanden werken in het buitenland?
De werkgevers voor de vaste banen zijn op zoek naar kandidaten die de intentie hebben om voor minimaal 12 maanden aan de slag te gaan. Mocht het van beide kanten goed bevallen, dan is het vaak mogelijk om langer te blijven.
Ik heb interesse in een vaste baan vacature, maar geen ervaring in dit werk?
Leuk dat je interesse hebt in een vaste baan in het buitenland. Wanneer er specifiek gevraagd wordt om ervaring of een bepaalde diploma dan is dit noodzakelijk. Echter, soms wil een goede motivatiebrief helpen om de werkgever te overtuigen dat jij zonder de vereiste ervaring of diploma’s toch een goede toevoeging bent voor het bedrijf.
Nog geen antwoord? Stel hieronder jouw eigen vraag of bezoek onze Helpcenter.

Vacature vragen

Meld je aan om een vraag te stellen over deze vacature.
Log in of maak een account

Gerelateerde artikelen