Ervaren team
Persoonlijke begeleiding
Betrouwbare baankansen
6.000+ Yobbers
Alle vacatures

Customer Experience Specialist gezocht in het zonnige Valencia!

  • Functie Customer Experience Specialist
  • Locatie Valencia, Spanje
  • Nationaliteit Nederlands en Belgisch
  • Periode Minimaal 12 maanden tussen mei 2022 en december 2023.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Onbekend
  • Uren per week 40
  • Bruto maandsalaris €1250 - €1600

In overleg met onze recruiters zijn verschillende startmomenten mogelijk.

Ik wil updates van nieuwe startdatums ontvangen

Covid-update - Valencia, Spanje
Informatie voor het reizen naar Spanje!
Op dit moment geldt er voor heel Spanje een groen reisadvies. Dat betekent dat je veilig kunt gaan werken in Spanje! Voor meer informatie over de Corona situatie in Spanje kun je onze speciale Corona blog bekijken.

Verwijs een vriend(in) en ontvang €300!

Deel jouw enthousiasme voor werken in het buitenland met een vriend(in) en ontvang een beloning t.w.v. €300!

Omschrijving

Ben jij klantgericht en heb jij een goed organisatorisch talent? Dan kun jij aan de slag als Customer Experience Specialist in Valencia. Je wordt lid van het customer solutions-team en wordt verantwoordelijk voor het bieden van een optimale service ervaring aan onze gebruikers!

Wonen en werken in Valencia🇪🇸
Wonen en werken in een van populairste steden aan de Spaanse kust. Valencia biedt de perfecte combinatie van cultuur, culinair en bezienswaardigheden. Genoeg om te ontdekken dus! Op je vrije dagen kun je de prachtige binnenstad ontdekken, een leuk restaurantje opzoeken óf maak er een relaxt dagje aan het strand van. Terwijl het in Nederland winter wordt kun jij nog lekker genieten van de prima temperaturen met een lekker zonnetje. Beleef een stukje Nederland in Valencia en pak lekker de fiets in dé fietshoofdstad van Spanje!. 

Jouw nieuwe baan als Customer Experience Specialist 📞
Als Customer Experience Specialist kom je te werken in een doelgericht, divers en inclusief team! Denk aan 130+ mensen van 30+ verschillende nationaliteiten. Jouw taken als Customer Experience Specialist zijn erg uiteenlopend. Je beheert inkomende berichten via chat, telefoon of e-mail. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden onderhoud jij ook de relaties met verschillende klantaccounts. Jij houdt je daarnaast bezig met het afhandelen van klachten door passende oplossingen en alternatieven te bieden binnen een tijdslimiet. Tijdens deze taken doe jij net dat beetje extra om klanten te betrekken en hen te ondersteunen bij een geweldige ervaring!

Werken voor WeWow in Valencia
Kies jij voor een baan als Customer Experience Specialist voor WeWow in Valencia dan kies jij voor heel veel fijne extra's! Denk hierbij aan: 
- Dagelijkse lunch verzorgd door onze "madre" Ana
- De avontuurlijkste team uitjes
- Spaanse les om je snel te kunnen mengen tussen de Spanjaarden
- De weWow cultuur
- Blijf fit door te participeren in boks klassen 

Ben jij dat klantgerichte en organisatorische talent die dit avontuur in Valencia aan wil gaan? Solliciteer dan vandaag nog en wie weet zit jij binnenkort al in het vliegtuig op weg naar jouw nieuwe bestemming! 
Meer lezen over deze vacature

Details

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

  • Er zijn interessante doorgroeimogelijkheden

  • Een fantastisch avontuur in een van de leukste steden in Spanje

  • Je krijgt de mogelijkheid om volledig eigenaar te worden van je werk. Als je van autonomie houdt, is dit de plek voor jou!

  • Je werkt in een doelgericht, divers en inclusief team

  • Een prachtig kantoor midden in het bruisende Valencia

  • Super leuke teamactiviteiten

  • Jij werkt samen met een groot aantal internationale collega’s

Wat moet je daarvoor doen?

  • Jij gaat berichten via telefoon, e-mail en chat beantwoorden en behandelen

  • Jij voert uitgaande gesprekken met bestaande gebruikers om hen te helpen hun nieuwe plek

  • Jij helpt klanten met het oplossen van problemen het bieden van een passende oplossing

  • Jij bent creatief en gebruikt jouw kennis en dat van het bedrijf om klanten te helpen en nieuwe inzichten te krijgen

  • Jij onderhoudt sterke relaties met klantaccounts

  • Jij doet net dat beetje extra om de klanten van een geweldige ervaring te voorzien!

Wat verwachten wij van jou?

  • Nederlands is jouw moedertaal

  • Je spreekt erg goed Engels (B2/C2 niveau)

  • Je volgt een relevante studie óf hebt deze net afgerond

  • Je bent flexibel

  • Je kan goed actief luisteren en denken in oplossingen

Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden tussen mei 2022 en december 2023.

Over het bedrijf

weWow

weWow

weWow is the first customer service provider solely focusing on growth-driven companies. We power fast-growing European scale ups on their mission of international expansion. Whether your company wants to scale into one country or to the whole of Europe at once, we are ready to serve you with the highest quality customer service agents through our distinct European recruitment network.
Vacature status
Open ◦ Verloopt op 5 juli 2022

Veelgestelde vragen

Ik heb gesolliciteerd op een vaste baan vacature. Wanneer kan ik een reactie van de werkgever verwachten?
Wanneer je solliciteert op een vaste baan vacature krijgt ons team van recruitment hier bericht van. Zij zullen zo snel mogelijk (vaak binnen een aantal dagen) telefonisch contact met je opnemen om de vacature(s) met je te bespreken.
Kan ik bij een vaste baan ook langer dan 12 maanden werken in het buitenland?
De werkgevers voor de vaste banen zijn op zoek naar kandidaten die de intentie hebben om voor minimaal 12 maanden aan de slag te gaan. Mocht het van beide kanten goed bevallen, dan is het vaak mogelijk om langer te blijven.
Ik heb interesse in een vaste baan vacature, maar geen ervaring in dit werk?
Leuk dat je interesse hebt in een vaste baan in het buitenland. Wanneer er specifiek gevraagd wordt om ervaring of een bepaalde diploma dan is dit noodzakelijk. Echter, soms wil een goede motivatiebrief helpen om de werkgever te overtuigen dat jij zonder de vereiste ervaring of diploma’s toch een goede toevoeging bent voor het bedrijf.
Nog geen antwoord? Stel hieronder jouw eigen vraag of bezoek onze Helpcenter.
Meld je aan om een vraag te stellen over deze vacature.
Log in of maak een account

Gerelateerde artikelen

Vacatures in de buurt