Werk als Representative voor Crystal Ski in Oostenrijk, Frankrijk of Italië!⛷️
-
Crystal Ski Representative
-
Frankrijk, Oostenrijk en Italië
-
Accommodatie aanwezig
-
150 dagen
-
Salaris wordt later in het proces besproken
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeën van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
Ook gedurende het verblijf sta jij altijd ter beschikking van de gasten. Hierbij werk je nauw samen met leveranciers zodat het de gasten aan werkelijk niets ontbreekt! Ook het oplossen van klachten is voor jou geen enkel probleem. Jij lost problemen namelijk snel, nauwkeurig en vriendelijk op. Jij begrijpt hoeveel een geweldige vakantie voor de gasten betekent en hier draag je dan ook proactief aan bij!
Wanneer jij gaat werken als Service Delivery Representative voor Crystal Ski beland je dus in een prachtige en sneeuwrijke omgeving. Dit betekent dat jij in je vrije tijd gerust skiënd of snowboardend de berg af kan razen. Of misschien trek jij liever je wandelschoenen aan voor een winterse bergwandeling? Eén ding is zeker: de natuur wordt jouw beste vriend in je vrije tijd!⛰️
Ben jij enthousiast geworden van deze geweldige vacature als Service Delivery Representative in het winterse Oostenrijk, Frankrijk of Italië? Lees dan gauw de onderstaande details nog even door en solliciteer direct!
⚠️ Let op: Solliciteren op deze functie kan via deze link!
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
Het bieden van uitzonderlijke service aan de wintersport gasten van Crystal Ski
-
Het voorbereiden van gasten op hun eerste dag op de berg: het regelen van skipassen, ski uitrusting, lessen en eventueel après- ski activiteiten
-
Het verwelkomen en afscheid nemen van gasten op het resort én op de luchthaven (in het geval van vertragingen)
-
Het nauw samenwerken met leveranciers om ervoor te zorgen dat de gasten van alles voorzien zijn
-
Het proactief oplossen van problemen en het luisteren naar de wensen van de gast
-
Het voltooien van papierwerk van het resort op een tijdige en nauwkeurige manier
-
Het boeiend en up-to-date houden van de Crystal Ski Explorer-app (met behulp van je iPad)
-
Het doorspelen van de nieuwste informatie naar de Experience Center-agents om de gasten op afstand te kunnen ondersteunen
-
Het streven naar minimale operationele kosten, maar tegelijkertijd ook uitstekende klantenservice bieden!
Wat neem ik mee?
-
Je bent in het bezit van een Europees paspoort
-
Je spreekt en schrijft vloeiend Engels (het spreken van andere Europese talen is een pré)
-
Je hebt een open en vriendelijke houding en beschikt over het vermogen om snel vertrouwen op te bouwen bij gasten, collega’s en leveranciers
-
Je bent technisch onderlegd en hebt een digitale instelling
-
Je stelt de gasten centraal bij alles wat je doet, je hebt een passie voor het leveren van service op het hoogste niveau en je begrijpt hoeveel een geweldige vakantie voor de gasten betekent
-
Je bent gedreven door verkoop en in staat om de behoeften van gasten af te stemmen op het juiste product en verkoopkanaal
-
Je hebt een passie voor het Crystal-product en de bergen, én je hebt interesse in wintersport en het buitenleven (of je bent bereid om dit eens te proberen!)
-
Je blijft rustig in crisissituaties en je deinst niet terug voor de omgang met gasten in lastige situaties
-
Je signaleert mogelijke problemen snel en je bent goed in het bedenken van oplossingen op eigen initiatief, zodat iedereen blij wordt
-
Idealiter rijd je graag in het buitenland en laat je je niet afschrikken in sneeuwcondities