Ontdek het schitterende Bulgarije met deze toffe (technische) klantenservice baan! 🇧🇬

Functie Technische klantenservice medewerker
Locatie Sofia, Bulgarije
Nationaliteit Nederlands
Periode Minimaal 12 maanden tussen december 2021 en december 2023.

Minimum leeftijd 18 jaar
Accommodatie Tijdelijk beschikbaar
Uren per week 40
Bruto maandsalaris €1700 - €1798

Verwijs een vriend(in) en ontvang €300!

Deel jouw enthousiasme voor werken in het buitenland met een vriend(in) en ontvang een beloning t.w.v. €300!

Omschrijving

Ben jij positief en leergierig ingesteld én toe aan een geweldig avontuur in een land wat een walhalla is voor echte avonturiers? Dan moet jij absoluut verder lezen. Ontdek hier of deze vacature als technische klantenservice medewerker in Sofia perfect bij jou past. Jij kan namelijk deze zomer al starten voor de grootste computerfabrikant ter wereld.

Over jouw nieuwe functie ☎️

Jij gaat straks aan de slag als technische klantenservice medewerker in het schitterende Sofia. Wat een avontuur! Maar wat worden precies jouw verantwoordelijkheden als technische klantenservice medewerker? Jij biedt klanten voornamelijk technische support via de telefoon, e-mail en chat. De vragen die jij straks gaat beantwoorden lopen uiteen van basis hardware- en software vragen tot aan alledaagse computerproblemen. Je maakt telefonisch een diagnose van het probleem en je helpt vervolgens de klant met het oplossen hiervan. Jij bent gemotiveerd om klanten de beste service te bieden!

Over het bedrijf 🧑🏽‍💻

Jij gaat aan de slag voor de grootste computerfabrikant ter wereld. Affiniteit met de technische sector is hierbij een pré, maar geen vereiste. Jij zal namelijk je baan hoe dan ook beginnen met een inhoudelijke training op kantoor van vier weken plus een nestling periode van een week. De werkgever zal er dus alles aan doen om jou thuis te laten voelen en jou goed voorbereid aan de slag te laten gaan! Daarom bieden ze jou ook nog eens een fijn relocatie pakket (vergoeding van vliegticket én hotelovernachtingen voor de eerste paar weken) en fijne extra’s zoals een reisvergoeding, zorgverzekering en multisport kaart. En dat is nog niet alles: jij komt te werken in een hele fijne werkomgeving met gezellige collega’s en veel bedrijfsuitjes!

Werken in Sofia 🇧🇬

Wanneer jij gaat werken als technische customer service agent in Sofia, werk jij altijd van maandag tot en met vrijdag (van 09:00 - 18:00 of van 10:00 - 19:00). De weekenden en avonden ben jij dus altijd vrij om de prachtige stad én omgeving van Sofia te ontdekken. Trommel je nieuwe collega’s op en verken samen de charmante binnenstad met haar prachtige kathedralen en monumenten én vergeet niet te genieten van de heerlijke Bulgaarse keuken in de hipste restaurantjes.

Ben jij meer een actieveling met een passie voor natuur? Dan is er ook voor jou genoeg te beleven in de omgeving van Sofia! Het Vitosha gebergte ligt namelijk op steenworp afstand van de stad en is de perfecte plek voor fantastische activiteiten zoals hiken, mountainbiken, klimmen en paragliden.🚠 En wist je dat de Vitosha bergen in de winter zelfs bedekt zijn met sneeuw, waardoor je hier kan gaan skiën of snowboarden? Daarnaast zijn er rondom Sofia ook nog eens talloze natuurparken, botanische tuinen en watervallen die zeker een bezoekje waard zijn. Eén ding is zeker: tijdens het wonen en werken in Sofia ga jij je absoluut niet vervelen! Nog een plus: Sofia is erg goedkoop, waardoor jij genoeg leuke dingen kan ondernemen tijdens jouw avontuur in Bulgarije.

Ben jij er klaar voor om klanten van ‘s werelds grootste computerfabrikant te ondersteunen vanuit het schitterende Sofia? Dan is deze vacature voor jou! Solliciteer direct (met een Engelse CV) en start deze zomer al.

Meer lezen over deze vacature

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

Je ontvangt een competitief salaris van €1750 bruto per maand (+ eventueel 10% bonus!)
Je krijgt een fijn relocatie pakket inclusief vergoeding van vliegticket en hotelovernachtingen voor de eerste paar weken
Je krijgt ondersteuning bij het regelen van praktische zaken
Je krijgt fijne extra’s zoals een aanvullende zorgverzekering (incl. tandarts), multisport kaart, reisvergoeding en vouchers voor eten
Je professionele ontwikkeling staat voorop en er zijn veel doorgroeimogelijkheden
Je krijgt vier weken lang een uitgebreide training
Je komt te werken in een uitstekende werkomgeving met gezellige collega’s en veel bedrijfsuitjes

Wat moet je daarvoor doen?

Het verlenen van technische support per telefoon, e-mail en chat
Het maken van een telefonische diagnose van het probleem en deze vervolgens netjes en duidelijk oplossen
Kortom: het verlenen van de beste customer service voor ‘s werelds meest bekende computertechnologie bedrijf!

Wat verwachten wij van jou?

Je spreekt vloeiend Nederlands (moedertaal) en je spreekt daarnaast ook zeer goed Engels (minimaal C1 niveau)
Je bent in het bezit van minimaal een middelbareschooldiploma
Je komt in aanmerking voor een VOG (deze moet je later in het proces kunnen aanleveren)
Je hebt goede kennis van MS Office (Word, Excel)
Je hebt een positieve houding en je bent leergierig, gemotiveerd en doelgericht
Ervaring in een soortgelijke functie of in de technische ondersteuning is een pré
Kennis van computertechnologie is een pré
Je levert een Engelse CV aan bij het solliciteren

Minimaal 12 maanden tussen december 2021 en december 2023.

Over het bedrijf

Yobbers

Je gaat aan de slag bij de werkgever in het buitenland via ons recruitmentplatform Yobbers. Na je sollicitatie brengen onze recruiters je in contact met de werkgever. Meer informatie over het sollicitatieproces kun je lezen in onze blogs.

Vacature status

Open ◦ Verloopt op 22 december 2021

Solliciteren

Vacature vragen

Xanna

Hoe technisch onderlegd moet je zijn voor deze baan? Technisch staat namelijk tussenhaakjes, dus ik vroeg mij af hoe hoog je niveau moet zijn?

Reactie van werkgever:

Hi Xanna,
Wat leuk dat jij interesse hebt in deze vacature! Voor deze positie ga jij Nederlandse klanten helpen met hardware, software en alledaagse computer problemen. Het is zeker van toegevoegde waarde als jij hierover al wat kennis hebt. Wanneer je start met werken bij de werkgever krijg jij eerst ook een training die zo'n 5 á 6 weken duurt, zodat jouw kennis optimaal is tijdens het helpen van klanten.

Mocht jij nog vragen hebben, laat dit dan gerust weten via de chat op onze website!

Groet Linda

Meld je aan om een vraag te stellen over deze vacature.