Vanaf nu zijn wij Grenzelooswerk Yobbers! 🎉
Lees meer!
Alle vacatures

Customer Care Advisor - Barcelona

  • Functie Customer Service / Helpdesk
  • Locatie Barcelona, Spanje
  • Nationaliteit Geen voorkeur
  • Periode Minimaal 365 dagen tussen 28 maart 2017 en 25 april 2017.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Onbekend
  • Categorie Klantenservice
  • Bruto maandsalaris Wordt later in het proces besproken
Covid-update - Barcelona, Spanje
Informatie voor het reizen naar Spanje!
Op dit moment geldt er voor heel Spanje (zowel het vaste land als de Balearen en Canarische eilanden) nog code oranje. Dat betekent dat je vanuit Nederland gerust naar Spanje kan reizen voor noodzakelijke doeleinden zoals werken in Spanje. Bij aankomst in Spanje moet je wel altijd beschikken over een negatieve PCR- of antigeentest (niet ouder is dan 48 uur), over een vaccinatiebewijs (van minimaal 14 dagen oud) óf over een herstelbewijs (niet ouder dan 6 maanden). Je hoeft in Spanje dan niet in quarantaine. Winkels, terrasjes en musea zijn ook weer (beperkt) open! Voor meer informatie over de Corona situatie in Spanje kun je onze speciale Corona blog bekijken.

Verwijs een vriend(in) en ontvang €300!

Deel jouw enthousiasme voor werken in het buitenland met een vriend(in) en ontvang een beloning t.w.v. €300!

Omschrijving

Heb je goede communicatieve vaardigheden en wil je graag in een internationale omgeving werken? Als Nederlands of Vlaams je moedertaal is dit je kans! Onze cliënt is een internationaal bedrijf dat vanuit hun kantoor in Poblenou werkt voor een telecommunicatiebedrijf. Zij leveren digitale televisie, telefonie en internet aan hun klanten in verschillende landen. Voor hun customer service team zijn ze op zoek naar enthousiaste kandidaten die willen bijdragen aan de klanttevredenheid. Durf jij de stap te zetten? Solliciteer dan nu!
Meer lezen over deze vacature

Details

Wat wij jou bieden

  • Vast salaris plus bonus

  • Optie voor een full-time (39 uur) of part-time (32 uur) contract met flexibele werktijden, tussen 9-21 uur

  • Training (betaald) van 6 weken

  • Een prettige en vriendelijke werkomgeving zonder sterke hiërarchische cultuur

  • Een open werksfeer waarin er geluisterd wordt naar de ideeën en suggesties van de werknemers

  • Goed bereikbaar kantoor

  • Tips voor het vinden van een woonplek

  • Spaanse verzekering

Werkzaamheden

  • Het volgen van een (betaalde) training van 6 weken waarin je een expert wordt op het gebied van de producten en klantcontact

  • Vriendelijk beantwoorden van vragen over de telefoon of e-mail van je verschillende klanten

  • Het bieden van advies en oplossingen voor eventuele (technische) problemen

  • Klantondersteuning en het verschaffen van informatie over verschillende producten en toepassingsmogelijkheden

  • Het onderhouden van een goede relatie met je klanten

  • Klanttevredenheid en de verwerking van de behandelde gevallen

Functie-eisen

  • Nederlands of Vlaams als moedertaal

  • Goed niveau Engels

  • Bij voorkeur ervaring met klantcontact over de telefoon

  • Goede communicatieve vaardigheden en is een team-player

  • Een positieve instelling en enthousiasme

  • Motivatie om bij te dragen aan de klanttevredenheid en hun succes

Beschikbaarheid

Minimaal 365 dagen tussen 28 maart 2017 en 25 april 2017.

Over bedrijf

Babel Profiles

Babel Profiles

Babel Profiles is een meertalige recruitment agency in Barcelona. Wij specialiseren ons in het matchen van profielen voor meertalige professionals voor internationale bedrijven in Barcelona.
Vacature status
Vervuld
Geplaatst
circa 2 maanden geleden

#Yobbers avonturen uitgelicht

Wil je ook jouw foto hier terugzien? Deel je foto op Instagram met #yobbers

Vacature vragen

Eda

Hallo, ik ben zeer geintresseerd in de vacature. Zou je me er iets meer over kunnen vertellen. Ik zou vanaf april in Barcelona en ook meteen werkzaam kunnen zijn. Mijn enige probleem is mijn huisvesting. Ik spreek zelf ook de taal naast engels en nederlands.

Gerelateerde artikelen