Alle vacatures

Berlijn roept je! Customer Service Specialist gezocht

  • Functie Customer service specialist
  • Locatie Berlijn, Duitsland
  • Nationaliteit Europees
  • Periode Minimaal 12 maanden tussen 27 juli 2020 en 1 februari 2022.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Niet aanwezig
  • Uren per week 40
  • Bruto maandsalaris €1700 - €1900

In overleg met onze recruiters zijn verschillende startmomenten mogelijk.

Ik wil updates van nieuwe startdatums ontvangen

Covid-update - Berlijn, Duitsland
Informatie voor het reizen naar Duitsland!
Voor Duitsland geldt momenteel een "groen" reisadvies. Dat betekent dat je vanuit Nederland gerust naar Duitsland kan reizen! Zorg voor vertrek voor een negatief testresultaat (PCR-test niet ouder dan 48 uur of een antigeensneltest niet ouder dan 72 uur), een vaccinatiebewijs (van minimaal 14 dagen oud) óf een herstelbewijs (niet ouder dan 6 maanden). Lees hier in onze speciale Corona blog meer over de precieze regelingen! 

Verwijs een vriend(in) en ontvang €300!

Deel jouw enthousiasme voor werken in het buitenland met een vriend(in) en ontvang een beloning t.w.v. €300!

Omschrijving

Ben jij toe aan een nieuw avontuur? Wil jij graag ervaren hoe het is om in het buitenland te werken? En ben jij graag in contact met mensen? Ga dan aan de slag als customer service specialist in Berlijn! Nieuwe mensen leren kennen, een toffe stad en het Duitse leven ontdekken: deze vacature in het buitenland heeft het allemaal! Lees snel verder en ontdek of dit het avontuur is waar jij naar op zoek bent! 🇩🇪

Jouw nieuwe baan in Berlijn
Wanneer je aan de slag gaat als customer service specialist in Berlijn ga je klanten van Nederlandse en Belgische bedrijven zo goed mogelijk ondersteunen. En wat ga je dan zoal doen? Service leveren! Je helpt klanten bij alle voorkomende problemen via de telefoon, e-mail of chat. Moeilijk? zeker niet! Tijdens je training voorafgaande aan jouw avontuur heb je precies geleerd hoe je dit moet aanpakken. Door jouw communicatieve vaardigheden voelen klanten zich gelijk op hun gemak bij jou! Je gaat helpen met facturen en eventuele problemen hiervan en andere kwesties rondom leveringen, bestellingen en producten. Dit alles ga je doen in een super gemotiveerd en divers team met mensen van over de hele wereld! Zo leuk om je internationale netwerk op deze manier uit te breiden tijdens het werken in Berlijn. 😃

Wonen en werken in Berlijn
Natuurlijk draait het niet alleen om werken in Berlijn! Na een aantal dagen service te hebben verleend aan verschillende klanten is het tijd om Berlijn te gaan verkennen. Werken in Duitsland heeft zo zijn voordelen, met de vele bezienswaardigheden van het land. Zo kun je ‘s ochtends een stadswandeling maken, waarbij je al langs een groot gedeelte van de hotspots van Berlijn kunt lopen. Je kunt de Fernsehturm beklimmen, door naar de Museumsinsel om vervolgens door te gaan naar de Berliner Dom waar je je voeten even wat rust kunt gunnen! Uitslapen is natuurlijk ook een optie. In de middag kun je een bezoek brengen aan Checkpoint Charlie, een belangrijke controlepost in de tijd van het verdeelde Berlijn. Vervolgens kun je genieten van een heerlijk gebakje in het Görlitzer Park met de warme namiddagzon in je gezicht. ☀️ ‘s Avonds kun je terecht bij één van de vele eettentjes in Kreuzberg, een super multiculturele wijk waar je heerlijk kunt eten! Een vrije dag tijdens het werken in Berlijn sluit je vervolgens af door lekker langs de straat op een terras te zitten en te genieten van een goedkoop Duits biertje. 🍻

Ben jij klaar voor deze onvergetelijke ervaring? ✈️ En zie jij jezelf wel wonen en werken in het toffe Berlijn? Solliciteer dan snel op deze vacature in het buitenland en wie weet wandel jij straks rond in deze bruisende metropool. 

Meer lezen over deze vacature

Details

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

  • Je krijgt betaalde trainingen

  • Je krijgt 30 vakantiedagen

  • Er is een BVG kaart of parkeerplaats beschikbaar

  • Er zijn interne doorgroeimogelijkheden

  • Je komt terecht in een internationale prestatiegerichte werkomgeving

Wat moet je daarvoor doen?

  • B2B ondersteuning bieden via telefoon, e-mail of chat

  • Ordermanagement uitvoeren

  • Administratieve werkzaamheden uitvoeren

  • Voortdurend verbeteren/vereenvoudigen van de processen

  • Documenteren van incidenten en oplossingen ervan

Wat verwachten wij van jou?

  • Je spreekt vloeiend Nederlands óf Frans

  • Beheersing van Engels geschrift is voldoende

  • Je hebt basiskennis MS Office

  • Je bent klantvriendelijk en prestatiegericht

  • Je bent een echte teamplayer

  • Ervaring in CS of retail is een pré

Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden tussen 27 juli 2020 en 1 februari 2022.

Over bedrijf

Yobbers

Yobbers

Je gaat aan de slag bij de werkgever in het buitenland via ons recruitmentplatform Yobbers. Na je sollicitatie brengen onze recruiters je in contact met de werkgever. Meer informatie over het sollicitatieproces kun je lezen in onze blogs.
Vacature status
Vervuld
Geplaatst
circa 2 maanden geleden

Vacature vragen

Ekaterina

Hallo,

Mij lijkt deze vacature wel interessant, alleen beschik ik nog niet over kennis van MS Office en ervaring in CS. Is dat heel erg? of krijg je daar ook informatie over bij de trainingen?

Met vriendelijke groet,

Ekaterina

Reactie van werkgever:

Hoi Ekaterina,

Bij de meeste projecten word je intern opgeleid, wel is er minimaal een MBO diploma voor nodig.

Groet,
Martin

Marylou

Goede avond, 
Samen met mijn vriend zijn we opzoek ben naar een nieuw avontuur. Hij is Franstalig met een goede beheersing in engels en ik ben Nederlandstalig met een goede beheersing in engels. Zijn hierin ook mogelijkheden? Beide hebben we al ervaring in customer service.
Daarnaast was ik ook benieuwd naar of er ondersteuning is bij het vinden van een appartement.
Groetjes en bedankt voor de reactie.

Reactie van werkgever:

Hoi Marylou, dank je voor je belangstelling. We hebben diverse projecten in Berlijn dus daar liggen zeker mogelijkheden. Wat deze zijn qua talen en bv accommodatie hangt erg af van het project. Als je solliciteert en je CV achterlaat bel ik je met alle plezier om de mogelijkheden voor jullie door te nemen.

Gerelateerde artikelen