Vanaf nu zijn wij Grenzelooswerk Yobbers! 🎉
Lees meer!
Alle vacatures

Klantenservice medewerker gezocht voor Zalando HQ in Berlijn!
Populair

  • Functie Klantenservice medewerker
  • Locatie Berlijn, Duitsland
  • Nationaliteit Nederlands
  • Periode Minimaal 12 maanden tussen juni 2021 en december 2023.
  • Minimum leeftijd 18 jaar
  • Accommodatie Niet aanwezig
  • Uren per week 40
  • Bruto maandsalaris €1800 - €1900

In overleg met onze recruiters zijn verschillende startmomenten mogelijk.

Ik wil updates van nieuwe startdatums ontvangen

Covid-update - Berlijn, Duitsland
Informatie voor het reizen naar Duitsland!
Voor Duitsland geldt momenteel een "oranje" reisadvies. Dat betekent dat je vanuit Nederland gerust naar Duitsland kan reizen voor noodzakelijke doeleinden (zoals werken in Duitsland), mits je een negatieve PCR test hebt met een geldigheid van 48 uur. Je hoeft niet in quarantaine. Voor meer informatie over de Corona situatie in Duitsland kun je onze speciale Corona blog bekijken.
Direct starten mogelijk! ✈️
Bij deze vacature is het direct mogelijk om te starten in het buitenland. De werkgever vangt je bij aankomst goed op. 🙌🏻   Waar wacht je nog op?! ✈️

Omschrijving

Shopaholics opgelet! Heb jij zin in een nieuw avontuur? Wil jij een jaar lang kennismaken met de stad die nooit slaapt? Dan kun jij gaan werken in Berlijn als klantenservice medewerker bij Zalando! Dit is een unieke kans voor jou. Lees snel verder en misschien vlieg jij binnenkort al naar deze fantastische stad! ✈️

Over jouw nieuwe baan als klantenservice medewerker in Berlijn
Je komt terecht op het hoofdkantoor van Zalando in Berlijn. Hoe vet is dat?! Hier zorg jij ervoor dat vragen van klanten goed afgehandeld worden. Jij staat elke dag klanten te woord en zorgt dat zij zo goed mogelijk geholpen worden. Klanttevredenheid staat bij jou altijd voorop en daarom ben jij een ster in je werk! 💫  Jij gaat dagelijks vragen beantwoorden via de telefoon, mail, chat en social media. Denk aan problemen met de levering van producten, retourzendingen en bijvoorbeeld betaalmogelijkheden. En dit alles doe je samen met een gezellig (internationaal) team in Berlijn! 🇩🇪

Niet alleen is werken bij Zalando enorm leerzaam, ook krijg je veel leuke extra's bij deze werkgever. Wat dacht je van standaard 40% korting in de gehele Zalando shop? 🛍  Daarnaast krijg je een competitief salaris, elke dag gratis fruit en drinken op kantoor en fantastische team events! Wil je je ook nog verder ontwikkelen? Dan zijn er verschillende trainings- en doorgroeimogelijkheden! Dit is een kans die je niet wilt missen!

Wonen en werken in Berlijn 🇩🇪
In het bruisende Berlijn is van alles te beleven! De recente historie is rijk aan emotionele en meeslepende verhalen die voelbaar te bezichtigen zijn bij de Denkmal für die Ermordeten Juden Europas. Of breng eens een bezoekje aan het bekende Checkpoint Charlie vlakbij de overblijfselen van de Berlijnse muur. Wil je liever even lekker ontspannen na werk? Ga dan bijvoorbeeld picknicken of barbecuen op een bijzondere plek met je nieuwe vrienden. Berlin-Tempelhof is dan zeker een aanrader. Dit is een voormalig vliegveld wat tegenwoordig als stadspark dient; supervet!
 
Zie jij jezelf al lopen bij het Kaufhaus des Westens of het nachtleven ontdekken in Berlijn? Solliciteer dan snel om binnenkort al naar deze bruisende stad te vertrekken! 
Meer lezen over deze vacature

Details

Waarom je deze kans niet wilt missen:

  • Je ontvangt een fijn salaris van €1850 bruto per maand!

  • Je krijgt een uitgebreide training (betaald)

  • Je ontvangt 40% korting in de online shop van Zalando!

  • Je ontvangt korting op het openbaar vervoer

  • Je hoeft geen weekendshifts te draaien en werkt gewoon maandag - vrijdag!

  • Je krijgt een fulltime baan met veel afwisseling

  • Met een goede inzet krijg je interessante doorgroeimogelijkheden aangeboden!

  • Waardevolle werkervaring om toe te voegen aan je CV!

Wat moet je daarvoor doen?

  • Het klantvriendelijk afhandelen van vragen per telefoon, mail, chat en social media

  • Proactief werken om de best mogelijke klantervaring te bieden

  • Kalm en gefocust werken

Wat vragen we verder van je?

  • Dat je vloeiend Nederlands spreekt en redelijk tot goed Engels

  • Dat je klantvriendelijk bent

  • Goede luister- en typevaardigheden

  • Bereid om tenminste 1 jaar te wonen en werken in Berlijn

  • Dat je goede communicatievaardigheden bezit

Beschikbaarheid

Minimaal 12 maanden tussen juni 2021 en december 2023.

Vacature status
Open ◦ Verloopt op 31 augustus 2021
Geplaatst
4 dagen geleden

Veelgestelde vragen

Moet ik voor mijn vaccinatie terug naar Nederland?

Over het algemeen geldt binnen de EU dat je wordt gevaccineerd in het land waar je woont. Ga jij werken in Portugal, Italië, Spanje, Griekenland of een ander Europees land, dan kun jij dus daar een vaccinatie krijgen. Je hoeft dus niet terug naar Nederland! Je kunt bij de autoriteiten van het betreffende land informatie krijgen over wanneer je de prik krijgt en welk vaccin dit zal zijn.

Hebben jullie ook een handig overzicht van de huidige situatie met betrekking tot werken in het buitenland?

De wereld is in korte tijd snel veranderd door het huidige coronavirus. Wij begrijpen maar al te goed dat deze tijd best spannend is als je plannen hebt om te reizen en werken in het buitenland. Speciaal voor al onze avonturiers hebben wij een handige en overzichtelijke infographic gemaakt. Hier vind je informatie over de huidige situatie met betrekking tot werken in het buitenland en handige voorbereidingstips.

Kan ik bij een vaste baan ook langer dan 12 maanden werken in het buitenland?

De werkgevers voor de vaste banen zijn op zoek naar kandidaten die de intentie hebben om voor minimaal 12 maanden aan de slag te gaan. Mocht het van beide kanten goed bevallen, dan is het vaak mogelijk om langer te blijven.

Nog geen antwoord? Stel hieronder jouw eigen vraag of bezoek ons Hulpcentrum.

Vacature vragen

Meld je aan om een vraag te stellen over deze vacature.
Log in of maak een account

Gerelateerde artikelen

Vacatures in de buurt