Nederlandse Customer Support Representative gezocht Berlijn
-
De hele periode van augustus 2017 tot augustus 2018
-
Salaris wordt later in het proces besproken
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeën van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
Voordat je begint krijg je krijgt een gedetailleerde training, kennis over verzekeringen is dus niet nodig! Het is wel belangrijk dat je vloeiend Engels en Nederlands spreekt en communicatief stevig in je schoenen staat! Wil jij gaan werken in de wereldstad Berlijn? Schrijf dan een goede motivatie en solliciteer snel op deze geweldige job!
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
Je bent het aanspreekpunt voor Nederlandse klanten
-
Je ondersteunt het claim management
-
Je vindt oplossingen voor de klachten van klanten
Wat neem ik mee?
-
Je hebt een commerciële opleiding gedaan of soortgelijke opleiding gedaan
-
Je hebt relevante werkervaring in de Customer Care
-
Je hebt goede communicatieve vaardigheden
-
Je kan goed klantgericht werken en geeft alles voor een goede service
-
Je kan vloeiend Engels en Nederlands, Duits is een pre