Aan de slag als klantenservice medewerker in Lissabon!
-
De hele periode van mei 2017 tot mei 2018
-
€ 1.200 - € 1.400 bruto
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeën van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
Helpen van klanten via de telefoon en e-mail over het desbetreffende product
-
Advies geven aan klanten over het product
-
Klanten helpen met het maken van online bestellingen/reserveringen
-
Het managen van de verwachtingen en klachten van klanten
-
Feedback geven en ontvangen om te groeien als team
Wat neem ik mee?
-
Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal
-
Goede kennis van de Engelse taal
-
Flexibiliteit om te werken in shifts
-
Goede computerkennis
-
Goede communicatieve vaardigheden
-
Actief kunnen luisteren en inlevingsvermogen
-
Teamplayer
-
Geldig werkvisum voor Europa
-
Spaargeld om te verhuizen (wij raden min €1500,- aan)