Klantenservice E-Commerce voor Restaurant Sector | Barcelona
-
365 dagen
-
Salaris wordt later in het proces besproken
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeën van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
De beste service leveren aan je gasten (B2C) en clienten (B2B); resturant bezoekers en restaurant houders in Nederland
-
Het helpen van klanten en het verhelpen van eventuele (technische) problemen
-
Vragen en problemen oplossen via e-mail of telefoon
Wat neem ik mee?
-
Minimaal één jaar ervaring met klantenservice
-
Technische kennis is een pré
-
Kennis van Excel en Word
-
Teamplayer en hardwerkend
-
Resultaatgericht
-
Empathisch en probleem-oplossend vermogen
-
Gedisciplineerd, ambitieus en dynamisch
-
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal